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「打造贵人服务品牌 建设优质营商环境」施秉县:“三心”服务助力营商环境再提升

来源:天眼新闻    时间:2023-07-28 21:57:09


(相关资料图)

为全力做好服务这篇大文章,我县从2022年开始推行企业网格化“贵人服务”工作,建立了“县级领导+部门(乡镇)”网格化“一对一”包保服务,确保每家企业都有专人联系,把企业的事当自家事来办,同企业想在一起、干在一起,全力为企业纾困解难,当好服务企业发展“娘家人”,让企业发展更有信心和底气。

常态化走访,让企业“省心”。为全面了解企业真实发展状况,收集企业反馈问题诉求,帮助企业排忧解难,宣传各方面的惠企纾困政策,提升企业满意度和获得感。包保责任人每月通过不定期上门走访、电话联系等方式常态化开展“贵人服务”工作,及时掌握企业经营动态,收集企业困难诉求,为企业分担,让企业“省心”。截至目前,全县党员干部走访企业5215人次。

惠企纾困,让企业“暖心”。采取“对症下药”的方式将走访收集到的企业问题诉求分解到各相关职能部门,共同发力,精准施策,切实为企业纾困解难,成为企业建设发展最贴心的“店小二”,全力护航企业发展,让企业“暖心”。截至当前,共为企业解决诉求50余个,正在解决问题14个。

强化监督,让企业“安心”。县营商办每月全覆盖抽查全县各乡镇、各部门党员干部是否定期开展走访,检验是否做深做细企业服务工作。因工作敷衍塞责、拖拉推诿、作风不实、措施不力的将进行追责问责,以铁的纪律为企业保驾护航,让企业“安心”,推动全县营商环境再优化再提升。

来      源:施秉县投资促进局 张民燕

编辑/一审:潘成婷

二      审:李   炜三      审:刘   敏核      发:向天祥

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